「エラー1608　依存関係サービスまたは、グループを起動できませんでした。」の
エラーが発生した場合は、socket接続をリセットすることによって改善することがあります。

socket接続をリセットする

上記エラーが出てNetWork List Serviceが起動できない時に有効と思われるコマンドがあります。

> netsh winsock reset

スタックしてしまったTCP/IPの接続をリセットするもので、セキュリティソフトなどによって強制的に外部との通信が遮断された場合などにスタックしてしまって復旧しないTCP/IP接続をリセットすることで正常に利用することが出来るようにする、Windows特有のコマンドです。

ということです。

ただ、私の拝見したPCでは改善しませんでした。

問題のトラブルシューティング

ネットワークと共有センターに「問題のトラブルシューティング」があります。

これさえ実行すれば問題が解決する・・・と良いのですが。
残念ながらほとんど解決しません。

誰か解決した人がいるのなら教えてほしいくらいです・・・。

サービスの起動

「エラー1608　依存関係サービスまたは、グループを起動できませんでした。」のエラーの件がありましたが、
このエラーだと、依存関係サービスがいったい何なのかわかりません。

そこで、とりあえずすべてのサービスを起動してみます。

コルタナで

msconfig

と入力すると”システム構成”が出てくるので起動します。

サービスタブで「すべて有効」をクリックして、再起動します。

これで、見事にネット接続が可能となりました。

どのサービスがネット接続に必要か

ネット接続に最低限必要なサービスは以下の２つです。

1. NetWork Store Interface Service
2. DHCP Client

（もしかしたらDHCPはプライベートIPを固定にするなら不要かも）

NetWork Store Interface Serviceを起動すると、
「IPドライバーにアクセスできません。一般エラーです。」のエラーが
「転送に失敗しました。一般エラーです。」に変化します。DHCPを起動するとこれも治ります。

なお、以下は勝手に起動します。

• RPC Endpoint Mapper
• Group Policy client

 

次は不具合がある場合です。

pingでエラー

私が拝見したPCはこのような状況でした。

>ping 192.168.0.1

IPドライバーにアクセスできません。一般エラーです。

この様なエラーは見たことがなかったので、少し戸惑いました。

このエラーの内容から、
イーサネットアダプタが故障したか、ドライバが壊れたか、して認識していないのでしょうか？

ipconfigでエラー

エラーと書きましたが、私が拝見したPCではエラーも表示されませんでした。

>ipconfig

Windows IP 構成

このように「Windows IP 構成」とポツンと出るだけでした。

デバイスマネージャ

IPドライバーにアクセスできない、状態なので認識が出来ていないと思われます。
そこでデバイスマネージャを開きます。
しかし、このときはネットワークアダプタとして認識されていました。
デバイスの状態は
「このデバイスは正常に動作しています。」
となっています。
こういうときはデバイスを一度削除すると認識し直して動作することがあります。
そこで、右クリックから削除を行いましたが
削除後、更新するとたちまち認識されてしまう感じでした。
以前はハードウエアの更新をする必要があったのですけどね。

ネットワーク設定

ネットワーク設定を確認します。
[すべての設定]→[ネットワークとインターネット]→[ネットワークと共有センター]
で開きます。

コントロールパネルの場合は
[ネットワークとインターネット]→[ネットワークと共有センター]
です。

私が拝見したPCはここが異常状態でした。
単に「不明」と表示していました。
デバイスマネージャにはきっちり認識されているのに、どういうことなのでしょうか。

この設定画面には
「この状態を検出するサービスが無効になっています」
とあります。そこには「詳細情報」のリンクがあります。
これをクリックすると「NetWork List Serviceを有効にしますか」とでるので有効にしてみます。

「エラー1608　依存関係サービスまたは、グループを起動できませんでした。」
エラーが表示されます。

どうやらこの状態（不明状態）ではNetWork List Serviceとやらは起動できないようです。

 

続きます。

 

以前「インターネットに繋がらなくなっちゃった」という依頼でなんとか繋がるところまで言ったのですが、ちょっと忘れかけていたのでメモしておきます。

意外と、ネットが急に繋がらなくなる、ってあるのですよね。

まずはモデム・ルーターを疑う

そもそもモデム・ルーターと言った機器が壊れていたら、ソフトでどうしようもありません。
今はパソコンだけじゃなくて、スマホが数台あったりするので、そもそもモデム・ルーターがまともに動いているかを、複数台で確認します。
どれかが繋がっていれば、モデム・ルーターは問題ないといえます。

ただし・・・。ルーターは結構調子が悪くなる機器で、使用不可能（再起動すれば復帰します）にする方法もあります。なので、今つながっていても、すぐ繋がらなくなるようだと、ルーターが壊れかけていることも結構あります。こういう場合は再起動直後には繋がったりするので、一度コンセントを抜いてみると良いと思います。やがて繋がらなくなるなら、買い替えを考えたほうが良いかもしれません。

手始めにはブラウザを起動してみる

もちろん、それができなくなったから、繋がらなくなったと思っているのですから
試し済みかと思います。
でも、起動してみて、どんなエラーかを確認しておきます。
また、出来たら、IE、Edge、以外のChromeやFirefoxでも試します。
これで繋がったら、ブラウザの設定がおかしくなっている可能性が高いです。
ネットがつながっていない状態だとインストール出来ませんね。
なので、壊れる前から、ChromeとFirefoxくらいはインストールしておくことを強くおすすめします。

コマンドプロンプトでチェック

コマンドプロンプトでルーターにpingを打ってみます。

> ping 192.168.0.1

以下のように出たら正常です。

192.168.0.1 に ping を送信しています 32 バイトのデータ:
192.168.0.1 からの応答: バイト数 =32 時間 <1ms TTL=255
192.168.0.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =1ms TTL=255
192.168.0.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =1ms TTL=255
192.168.0.1 からの応答: バイト数 =32 時間 =1ms TTL=255

192.168.0.1 の ping 統計:
    パケット数: 送信 = 4、受信 = 4、損失 = 0 (0% の損失)、
ラウンド トリップの概算時間 (ミリ秒):
    最小 = 0ms、最大 = 1ms、平均 = 0ms

そしてネットワーク設定を確認します。

> ipconfig

正常ならこのように出ます。

Windows IP 構成
イーサネット アダプター イーサネット:

   接続固有の DNS サフィックス . . . . .:
   IPv6 アドレス . . . . . . . . . . . .: xxxx:x:xxx0:xxxx:xxxx:xxx:xxxx:xxxx
   一時 IPv6 アドレス. . . . . . . . . .: xxxx:x:xxx0:xxxx:xxxx:xxx:xxxx:xxxx
   リンクローカル IPv6 アドレス. . . . .: xxxx:x:xxx0:xxxx:xxxx:xxx:xxxx:xxxx
   IPv4 アドレス . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.xx
   サブネット マスク . . . . . . . . . .: 255.255.255.0
   デフォルト ゲートウェイ . . . . . . .: xxxx:x:xxx0:xxxx:xxxx:xxx:xxxx:xxxx
                                          192.168.0.1

ネットに繋がらない場合はいろいろなエラーが出ます。

続きます。